Privatumo politika
Mūsų įsipareigojimas
STORIA CAFE įsipareigoja saugoti savo svetainės naudotojų privatumą. Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis.
Ši politika atitinka Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Informacinių technologijų laisvės įstatymą.
1. Duomenų valdytojas
STORIA CAFE
Centre Commercial Saint Paul, 105 Avenue du Lauragais, 34080 Montpellier, Prancūzija
El. paštas: [email protected]
Telefonas: 09 77 25 01 62
2. Surinkti asmens duomenys
Renkame šiuos duomenis savo veiklos kontekste:
Kuriant paskyrą:
- Vardas ir pavardė
- El. pašto adresas
- Slaptažodis (šifruotas)
- Telefono numeris (neprivalomas)
Pateikiant užsakymą:
- Pristatymo ir atsiskaitymo adresas
- Užsakymų istorija
- Mokėjimo duomenys (apdorojami mūsų saugaus tiekėjo)
Naršymo metu:
- IP adresas
- Naršyklės tipas ir operacinė sistema
- Aplankyti puslapiai ir apsilankymo trukmė
- Slapukai (žr. skirtą skyrių)
3. Duomenų tvarkymo tikslai
Jūsų duomenys renkami šiems tikslams:
- Užsakymų valdymas: apdorojimas, pristatymas, sąskaitų išrašymas ir stebėjimas
- Kliento paskyros valdymas: autentifikavimas ir istorija
- Klientų aptarnavimas: atsakymas į jūsų užklausas ir skundus
- Marketingas: naujienlaiškiai ir reklaminiai pasiūlymai (su jūsų sutikimu)
- Svetainės patobulinimas: srauto ir naršymo analizė
- Teisiniai įsipareigojimai: sąskaitų saugojimas, kova su sukčiavimu
4. Teisinio apdorojimo pagrindas
- Sutarties vykdymas: jūsų užsakymų apdorojimas
- Sutikimas: naujienlaiškis ir nebūtini slapukai
- Teisėtas interesas: mūsų paslaugų gerinimas, sukčiavimo prevencija
- Teisinis įsipareigojimas: apskaitos dokumentų saugojimas
5. Duomenų gavėjai
Jūsų duomenys gali būti bendrinami su:
- Mūsų vidinės komandos (klientų aptarnavimas, logistika, apskaita)
- Mūsų vežėjai (pristatymui)
- Mūsų saugių mokėjimų paslaugų teikėjai
- Mūsų prieglobos paslaugų teikėjas (OVH)
- Kompetentingos institucijos (pagal teisinį prašymą)
Mes niekada neparduodame jūsų asmeninių duomenų trečiosioms šalims.
6. Tinkamumo vartoti trukmė
- Kliento duomenys: 3 metai po paskutinio užsakymo ar paskutinio kontakto
- Apskaitos dokumentai: 10 metų (teisinis įsipareigojimas)
- Slapukai: daugiausia 13 mėnesių
- Prisijungimo žurnalai: 1 metai
7. Jūsų teisės
Pagal BDAR, jūs turite šias teises:
Prieigos teisė
Gauti savo duomenų kopiją
Teisė ištaisyti
Patikslinkite netikslius duomenis
Teisė būti ištrintam
Ištrinti savo duomenis
Teisė prieštarauti
Prieštarauti apdorojimui
Teisė į duomenų perkeliamumą
Atgauti savo duomenis
Teisė apriboti
Apriboti apdorojimą
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis: [email protected]
Taip pat galite pateikti skundą CNIL: www.cnil.fr
8. Slapukai
Mes naudojame įvairių tipų slapukus:
Būtini slapukai (privalomi)
Būtini svetainės veikimui: seansas, krepšelis, autentifikacija.
Analitiniai slapukai
Norint išmatuoti auditoriją ir pagerinti svetainę.
Rinkodaros slapukai
Norėdami personalizuoti reklamas (gavus jūsų sutikimą).
Jūs galite konfigūruoti savo slapukų nuostatas per savo naršyklę arba mūsų sutikimo juostą.
9. Duomenų saugumas
Įgyvendiname technines ir organizacines priemones jūsų duomenims apsaugoti:
- SSL/TLS ryšių šifravimas
- Saugus slaptažodžių saugojimas (hešavimas)
- Apribota prieiga prie asmens duomenų
- Reguliarios atsarginės kopijos
- Reguliarus mūsų sistemų atnaujinimas
10. Politikos pakeitimai
Mes pasiliekame teisę keisti šią privatumo politiką. Esminio pakeitimo atveju apie tai informuosime el. paštu arba svetainėje pateiktu pranešimu.
Paskutinį kartą atnaujinta: 15/06/2026